Az e-kereskedelmi ipar csak idővel fog boldogulni. Az indiai Flipkart vezető e-kereskedelmi portál állítólag 2015-ben 10000 viszonteladót állít milliomosokba, szemben a 2014-es 2000-vel és nem ez az egyetlen. Amint az életünk egyre elfoglaltabbá válik, jobban függünk majd ettől az online marttól. Az indiai e-kereskedelmi ipar állítólag 20 milliárdra nő 2015-ben. Mivel többen vásárolnak online portálokon, vessünk egy pillantást néhány előnyre és hátrányra.
Az online vásárlás előnyei
Az e-kereskedelem gyors növekedése Indiában önmagában alátámasztja azt az állítást, hogy mindenki számára előnyös helyzet. Íme néhány előny.
Otthon kényelme
Az online vásárlás alapkoncepciója a kényelem, ha jót vásárol otthonról. A legjelentősebb, amit spórol, az ideje. Az ágyra fektetve csak néhány kattintással böngészhet a pazar változatosságban, összehasonlíthatja a különböző elemeket és megvásárolhatja őket.
Ritka termékek
Az online vásárlás során ritka termékeket vásárolhat, amelyek nem biztos, hogy könnyen elérhetők az offline üzletekben. A Snapdeal nemrégiben együttműködött az India posztjával, hogy Varanasi szövőinek és kézműveseinek ezreit juttassa el az online áruházba. A Flipkart és az Amazon is hasonló vonalakon kezdett dolgozni. Ez országszerte egyedülálló lehetőséget kínál a vásárlóknak arra, hogy könnyedén vásárolhassanak speciális termékeket. Ez tehetséges kézműveseink gazdasági színvonalának emelésében is elősegíti azáltal, hogy nagyobb kitettséget nyújt számukra.
Visszatérési politika
Ez a különös előny többnyire modulok vásárlása során hasznos. Ha okostelefont vásárol, néhány nap múlva rájöhet, hogy egy adott funkció nem működik. Előfordulhat, hogy a hívás minősége nem felel meg a jelölésnek, vagy lehet, hogy bosszantó szoftverhiba van.
Az olyan üzleteknél, mint a Flipkart, akár 30 napos visszaküldési irányelvet is kínálnak, időt kap arra, hogy alaposan megvizsgálja eszközét, visszatérjen, és kipróbáljon egy másik modellt, ha egy kicsit is elégedetlen. A legtöbb tégla- és habarcsüzlet ilyen esetekben szervizközpontokba tereli Önt.
Versenyképes árak
A legtöbb online kiskereskedő valamivel olcsóbban értékesít, mint a többi tégla és halandó üzlet. Az online kiskereskedők megengedhetik maguknak, hogy alacsonyabb áron értékesítsenek, mivel nem kell általános költségeket és terjesztési költségeket felvenniük. A felhasználók összehasonlíthatják a különböző márkákat, összehasonlíthatják ugyanazon termék árait a különböző üzletekben, és a lehető legalacsonyabb áron vásárolhatnak.
Jobb termékek
Néha az online termék minősége jobb. Például, ha új okostelefont szeretne vásárolni, jobb hardvert és tapasztalatokat szerezhet alacsonyabb áron olyan exkluzív online eszközökkel, mint a Moto G, a Xiaomi telefonok, a Yureka stb. Ez az előny azonban többnyire az okostelefonok vásárlására korlátozódik, mint az okostelefonok piaca ezek a napok rendkívül versenyképesek.
Az online vásárlás hátrányai
Ezen előnyök mellett vannak negatívumai az online vásárlásnak is.
Nincs kéz a tapasztalatról
Az online vásárlás legnagyobb hátránya, hogy valójában nem láthatja vagy érezheti azt, amit vásárol. Online képekre és véleményekre kell hagyatkozni. Ez hatalmas hátrányt jelenthet ruhák és más hasonló termékek vásárlásakor, amelyeket megérinthet és érezhet.
A tárgyak nagyon különbözhetnek az online áruházak csiszolt képeitől. Ez azt is jelenti, hogy soha nem lehet teljesen biztos abban, ha barátja ugyanazt a terméket rendelte meg.
hogyan lehet elérni a névjegyképet teljes képernyős iphone-on
A garancia elutasítva
Gyakran hallani arról, hogy a garanciális igényeket elutasították azok, akik online vásároltak árut. - felmérés MySmartPrice kiderül, hogy az online okostelefon-vásárlások körülbelül 54 százalékára nem adtak garanciát. Ez hatalmas szám, bár a felmérésből az is kiderült, hogy csak 1,59 igényelt garanciát, és a metró városokban a legtöbb felhasználó könnyen élhet garanciával vásárlásaival.
A visszatérési politika korlátai
Engedélyezheti a hibás termék visszaküldését, de nem küldhet vissza terméket csak azért, mert más lett, mint amire számított. Nem cserélheti le egy másik termékre, ugyanazzal a hozzávetőleges költséggel. Ezt a legtöbb offline kiskereskedő engedélyezi Önnek a legtöbb termékhez. Mivel a felhasználóknak nincsenek korábbi tapasztalataik a termékekkel kapcsolatban, egy nemkívánatos termék elakadási valószínűsége inkább az online vásárlásban rejlik.
Csalók
Néha a kiskereskedők szándékosan elcseszhetik az Ön megrendelését. Vessünk egy pillantást néhány érdekes esetre.
- A mumbai székhelyű Laxminarayan Krishnamurth szappant kapott a megrendelt Samsung Galaxy Core 2 helyett. Négy nappal azután, hogy panasza elterjedt a Facebookon, a Snapdeal bocsánatot kért és visszatérítést ajánlott fel
- A pune-i székhelyű darshan Kabra köveket kapott az Apple iPhone 4S helyett
- A közelmúltban a mumbai székhelyű Nitin Chhabria olcsó fűtőt kapott az általa megrendelt MacBook Pro helyett
- Flipkart egymás után háromszor többször átadta az üres pendrive dobozokat az ügyfélnek
- Több felhasználó panaszkodott arra is, hogy használt termékeket használt vagy használt termékeket másoljon, miután teljesen új termékeket fizetett.
Néhány óvintézkedés, amelyet gyakorlnia kell:
1) Vásároljon megbízható webhelyeken, és a megrendelés leadása előtt gondosan ellenőrizze a visszatérési szabályokat
2) Olvassa el a minősített vásárlók véleményét, mielőtt elhatározza magát
3) Inkább vásároljon márkás termékeket
4) Amikor csak lehetséges, válassza az utánvét fizetési lehetőséget.
Következtetés
Összességében az online vásárlás előnyei meghaladják a hátrányait. Ha bizonyos óvintézkedéseket alkalmaz, jó esély van a sok leszállásra. De végső soron nem engedheti meg magának, hogy elcseszje, például az esküvői vásárlást, jó döntés lenne az offline üzletek mellett maradni.
Facebook Megjegyzések
